Studentska percepcija neverbalne komunikacije nastavnika
Originalni naučni rad
Apstrakt
Neverbalna komunikacija podrazumeva sve načine ponašanja bez upotrebe reči koji se dešavaju svesno ili nesvesno. Takođe, predstavlja jedan od vodećih aspekata kada je u pitanju proučavanje uspeha u učenju učenika i studenata. Cilj ovog rada bio je da se identifikuju neverbalni znaci korišćeni u učionici kao i da se utvrdi da li razlike u polu, godinama i proseku u toku studija utiču na vrednovanje značaja neverbalne komunikacije u učionici. Istraživanje je obuhvatilo 131. osobu, svi su bili studenti Zdravstvene nege Medicinskog fakulteta u Novom Sadu. Korišćen je Upitnik za procenu neverbalne komunikacije i sociodemografski upitnik konstruisan u svrhe ovog istraživanja. Rezultatima je utvrđeno da studenti visoko vrednuju značaj neverbalne komunikacije u edukaciji, kao i da ne postoje statistički značajne razlike u odnosu na pol, uzrast i ostvaren prosek u toku studija kada je u pitanju vrednovanje značaja neverbalne komunikacije u nastavi. Na osnovu istraživanja može se zaključiti da je neverbalna komunikacija od vrlo visokog značaja kako u edukaciji tako i u svakodnevnim interakcijama i kao takva trebalo bi da predstavlja jednu od najvažnijih stavki proučavanja kada je u pitanju edukacija studenata.
Reference
Bambaeeroo, F., & Shokrpour, N. (2017). The impact of the teachers’ non-verbal communication on success in teaching. Journal Of Advances In Medical Education & Professionalism, 5(2), 51-59.
Buja, E. (2009). The influence of teacher’s non-verbal behavior on students’ motivation. Bulletin Of The Transilvania University Of Braşov, 2(51), 135-142.
Chan, Z. (2013). A qualitative study on non-verbal sensitivity in nursing students. Journal Of Clinical Nursing, 22(13-14), 1941-1950. doi: 10.1111/j.1365- 2702.2012.04324.x
Conn, L., Lingard, L., Reeves, S., Miller, K., Russell, A., & Zwarenstein, M. (2009). Communication Channels in General Internal Medicine: A Description of Baseline Patterns for Improved Interprofessional Collaboration. Qualitative Health Research, 19(7), 943-953. doi: 10.1177/1049732309338282
Cruickshank, D., Jenkins, D., & Metcalf, K. (2003). The act of teaching. Boston: McGraw Hill.
Jansen, J., van Weert, J., de Groot, J., van Dulmen, S., Heeren, T., & Bensing, J. (2010). Emotional and informational patient cues: The impact of nurses’ responses on recall. Patient Education And Counseling, 79(2), 218-224. doi: 10.1016/j. pec.2009.10.010
Knapp, M., & Hall, J. (2010). Neverbalna komunikacija u ljudskoj interakciji. Jastrebarsko: Naklada Slap.
Kudelić, M. (2018). Važnost empatije u svakodnevnom radu zdravstvenih djelatnika (Završni rad). Varaždin: Sveučilište Sjever.
Labudović, B. (2007). Pojam komunikacije u opštoj teoriji društvenih sistema Niklasa Lumana. CM Komunikacija I Mediji, 2(2), 23-44.
LaFrance, M., & Mayo, C. (1978). Moving bodies. Monterey: Brooks/Cole.
Ledbury, R., White, I., & Darn, S. (2004). The importance of eye contact in the classroom. The Internet TESL Journal, 10(8).
Mast, M. (2007). On the importance of nonverbal communication in the physician–patient interaction. Patient Education And Counseling, 67(3), 315-318. doi: 10.1016/j.pec.2007.03.005
McNeill, D. (1992). Hand and mind: what gestures reveal about thought. University Of Chicago Press.
McNeill, D. (2000). Language and Gesture. Cambridge University Press. doi: 10.1017/ cbo9780511620850
Milenović, Ž., Bazić, B., & Simić, M. (2014). Neverbalna komunikacija u nastavi i svakodnevnom životu. Zbornik radova Učiteljskog fakulteta, Užice, 16, 275- 288.
Neumann, M., Bensing, J., Mercer, S., Ernstmann, N., Ommen, O., & Pfaff, H. (2009). Analyzing the “nature” and “specific effectiveness” of clinical empathy: A theoretical overview and contribution towards a theory-based research agenda. Patient Education And Counseling, 74(3), 339-346. doi: 10.1016/j.pec.2008.11.013 Phaneuf, M. (2005). Comunicação, entrevista, relação de ajuda e validação. Loures: Lusociência.
Platt, F., & Keller, V. (1994). Empathic communication. Journal Of General Internal Medicine, 9(4), 222-226. doi: 10.1007/bf02600129
Plotkin, J., & Shochet, R. (2018). Beyond words: What can help first-year medical students practice effective empathic communication?. Patient Education And Counseling, 101(11), 2005-2010. doi: 10.1016/j.pec.2018.07.013
Pollitt, L. (2006). Tefl articles. Classroom Management. Retrieved 11 December 2021, from https://www.tesolcourse.com/tesol-articles/classroom-management Schoenthaler, A., Chaplin, W., Allegrante, J., Fernandez, S., Diaz-Gloster, M., Tobin,
J., & Ogedegbe, G. (2009). Provider communication effects medication adherence in hypertensive African Americans. Patient Education And Counseling, 75(2), 185-191. doi: 10.1016/j.pec.2008.09.018
Singh Negi, J. (2009). The role of teachers’ non-verbal communication in ELT classroom. Journal Of Nelta, 14(1-2), 101-110.
Smith, H. (1979). Nonverbal communication in teaching. Review Of Educational Research, 49(4), 631-672.
Todorović, I. (2010). Neverbalna komunikacija u učionici. Norma, 15(2), 191-200.
Uitterhoeve, R., Bensing, J., Dilven, E., Donders, R., deMulder, P., & van Achterberg, T. (2009). Nurse-patient communication in cancer care: does responding to patient’s cues predict patient satisfaction with communication? Psycho-Oncology, 18(10), 1060-1068. doi: 10.1002/pon.1434
Vučković, L. (2014). Značaj neverbalnih znakova u igranju društvenih uloga u inter- personalnom komuniciranju. Komunikacija, Mediji, Kultura, 6(6), 229-248.
